Albinasoft'un geniş vizyonu işinize gelecek!
2009 yılından bugüne kamu kurumları ve özel firmalara yazılım geliştirme hizmeti veren firmamız, 2011 yılında kendi "Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi" yazılımını geliştirerek çağrı merkezi sektörüne giriş yapmıştır.
Bu tarihten itibaren AlbinaSoft, çağrı merkezi alanında hızlı bir büyüme gerçekleştirmiş, lider kurum ve kuruluşlar ile iş anlaşmaları imzalayarak sektör içerisinde söz sahibi olmaya başlamıştır.
Paylaşımlı iş modeli sayesinde 7/24 aktif bir çağrı merkezine sahip olurken, maliyetlerinizi %80 oranında azaltın.
Türkiye'de Ticaret ve Sanayi Odaları İletişim Merkezi tecrübesine sahip olan ilk ve tek firmayız.
STKSis projesi Dernek / Vakıf / Site Yönetimi gibi tekrarlayan ödeme alan kurumların tahsilat oranlarını en az %65 arttırmaktadır.
Yaratıcı bir fikriniz varsa neden hayata geçirmek için daha fazla bekleyelim?
Çocuklarınızın kariyer eğilimlerini eğitici videolar sayesinde kendilerinin keşfetmesini sağlayın.
Yılda ortalama 1.3 Milyon LCV ve 5000 Etkinlik Organizasyonu ile Türkiye'nin En Büyük LCV Hizmetleri Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi Hizmeti
AlbinaSoft Çağrı Merkezi hizmeti; oluşan ihtiyaçlara en doğru şekilde cevap vermek ve hata payını en aza indirgemek için şirketimizin AR-GE birimi tarafından geliştirilmekte olup, özel eğitim almış çağrı merkezi personeli tarafından verilmektedir.
Ticaret Odaları İletişim Merkezi
Albinasoft A.Ş. olarak Türkiye'de bulunan ilk ve tek Ticaret ve Sanayi Odası İletişim Merkezi şirketiyiz. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği başta olmak üzere, İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Gaziantep, Antalya ve Adana Ticaret Odaları, Mersin Ticaret ve Sanayi Odaları gibi birçok ticaret odasına aktif olarak hizmet vermekteyiz.
Uydu Hizmetleri İletişim Merkezi
TURKSAT tarafından fırlatılan ve yönetilen uydularımız televizyon yayıncılığının yanı sıra savaş uçaklarımızın rota belirlemesi, fiziksel internetin ulaşmadığı ücra köylere internet ulaştırma, devlet büyüklerinin seyahat rota güvenliği, afet anında uydu aracılığı ile afet bölgesinde iletişim sağlama gibi birçok alanda kullanılmaktadır. Gerekli olan iletişimde beklenmedik aksaklıklar olması veya kullanıcıların gelişen anlık taleplerini karşılamak üzere Albinasoft ekibi Uydu Hizmetleri İletişim Merkezi projesini üstelenmiştir. İşbu kapsamda geliştirilen yazılımlar ve entegrasyonlar ile Uydu Hizmetleri İletişim Merkezi 7/24 esaslı devam etmektedir.
Yazılım Geliştirme Projeleri
Türkiye'nin İlk Çağrı Merkezi Yazılımı
Organizasyon Yönetimi Yazılımı
TIR Sistemine Kabul Otomasyonu
TOBB - ATA Karnesi Otomasyonu
SANJET ERP Sistemi
AFJET ERP Sistemi
Çocuk Fakültesi
Çocuk Fakültesi, 6 yaş ve üzeri çocuklar için oyunlaştırılmış videolar içeren mesleki deneyim platformudur. Bu platformda çocuklarınız, hayalindeki mesleği deneyimleyebilir ve kendilerini keşfedebilirler.
Sistem çocuğunuzun durumunu raporlayıp, gelişimini ve ilgisini takip etmenizi sağladığı gibi birlikte eğlenceli vakit geçireceğiniz görevlerde vermektedir.
STKSis Dernek/Vakıf Çözümleri
Türkiye'de bulunan tüm bankalara entegre olma imkanı sağlayan sistemimiz ile kurumlar ve kuruluşlar kendi adına web sayfaları üzerinden online ödeme alabilirsiniz.
SMS ve WhatsApp yoluyla gönderilen link ile ödeme alabilir, tüm tahakkuk ve tahsilat süreçlerinizi online yönetebilir, analiz edebilir ve raporlayabilirsiniz.
Eksiksiz Organizasyonlar
Eksiksiz Organizasyonlar ailesi olarak yılda 5000'ün üzerinde düğün veya davet düzenliyoruz. Hedef organizasyon sayımızı ve hizmet kapsamımızı her yıl geliştirmeye devam ediyoruz.
Facebook resmi çözüm ortaklığına sahip tek Türk LCV firması olmamız sayesinde, WhatsApp entegrasyonu ile 3000 adet davetiyeyi 45 saniye içerisinde tüm davetlilere dağıtabiliyor ve katılım durumlarını öğrenebiliyoruz.
Gümrük Kapıları Projeleri
Karayoluyla uluslararası eşya taşımacılığını kolaylaştırmak amacıyla oluşturulan TIR Sözleşmesine Türkiye 1966 yılında taraf olmuş ve aynı tarihten itibaren TOBB "kefil kuruluş" olarak TIR Karnesini verme görevini üstlenmiştir. ATA Karneleri ise Uluslararası Geçici İthalat Anlaşması ve Ekleri kapsamında, başka bir belgeye gerek kalmaksızın, taraflar arasında malların geçici olarak ithalat ve ihracatına olanak sağlayan gümrük belgelerine verilen addır.
Uluslararası taşımacılık yapan firmaların, bahsi geçen bu belgelere sahip olmaları gerekmektedir. Bu belgeleri almaları için, bağlı oldukları ticaret odasına yaptıkları başvuru ile başlayan sürecin son aşamada Ticaret Bakanlığı tarafından onaylanarak tamamlanması gerekmektedir. Bu süreçte bağlı oldukları ticaret odalarından başlamak üzere bir çok kurum ve bakanlık, aynı zamanda ulusal ve uluslararası bir çok kurum ve kuruluş ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Tasarladığımız bu otomasyon sistemleri sayesinde TIR ve ATA karnesi almak isteyen firmalar tüm işlemlerini sadece bu sistemleri kullanarak gerçekleştirebilmektedirler. Söz konusu sistem gerekli belgelerin düzenlenmesi amacıyla yedi bakanlık ile entegre çalışmaktadır.
Bu sayede hem bahsi geçen kurumlar, hem de uluslararası ticaret yapan firmaların iş yükleri büyük ölçüde azalmış olmakta, aynı zamanda hata payları gözle görülür derecede düşmektedir.
Projeleri incelemek için;
https://tobbtir.tobb.org.tr/
https://atak.tobb.org.tr/
ERP - Abonelik Sistemleri Çözümleri
Afyonkarahisar Sandıklı bölgesinin ısınmasından sorumlu SANJET A.Ş.'nin ana otomasonu devreye alındı. Proje kapsamında, abonelik işlemleri, ön muhasebe ve muhasebe entegrasyonu, müşteri ilişkileri yönetimi, hukuk modülü ve daha bir çok modül geliştirilmiştir.
Afyonkarahisar ilinin ısınmasını sağlayan AFJET firmasına ait ERP Sistemi (kurumun muhasebe dahil tüm ihtiyaçlarını karşılayan ana otomasyon sistemi) şirketimiz tarafından geliştirilmiş ve alt yapısı halen şirketimiz tarafından yönetilmektedir.
Projeleri incelemek için;
https://www.sanjet.com.tr/
https://www.afjet.com.tr/
Bazı Referanslarımız
TOBB Takograf
T.O.B.B Umem
T.O.B.B Sigortacılık
T.O.B.B GS1
TOBB Güven Damgası
T.O.B.B Meybem
TOBB TIR Karnesi
Ticaret Bakanlığı
Yüksek Seçim Kurulu
TURKSAT
Türkiye Ürün İhtisas Borsası
Ankara Ticaret Odası
İletişim
Kızılırmak Mh. 1450. Sk.
Köprülü Plaza No: 18/34
Çankaya / Ankara Operasyon Yönetim
Anafartalar Mh. Sanayi Cd.
Musa Alsan İş Hanı No: 19/H
Ulus / Ankara AR-GE 1
Ankara Ünv. Teknokent
Gölbaşı / Ankara AR-GE 2
Hacettepe Ünv. Teknokent
Çankaya / Ankara Bakü Ofis
Bilişim Vadisi
25 Hüseyn Cavid Prospekti
Yasamal / Bakı